Mais um caso de trote em aplicativos de mobilidade urbana gera revolta e prejuízo entre os motoristas que atuam na cidade de Ruy Barbosa. Desta vez, o relato do motorista Sandro, parceiro da TOP MOB, expõe a gravidade da situação, que, segundo ele, já afetou outros colegas de trabalho e resultou em um Boletim de Ocorrência registrado na Delegacia local.
Sandro conta que estava aguardando passageiros quando recebeu a notificação de uma corrida. Em um gesto de comprometimento com o serviço, ele prontamente atendeu à solicitação, mas se deparou com a ausência do passageiro no local de embarque e com o silêncio do solicitante após tentativas de contato.
"Tive que abandonar minha oportunidade para atender de forma prestativa, porque eu visto a camisa e mostro comprometimento. Meu Deus, cheguei no local de embarque e não tinha nenhum passageiro, o solicitante parou de responder minhas mensagens," desabafa Sandro, que revela a má-fé por trás da chamada.
A corrida, que não foi cancelada nem pelo solicitante, ficou aberta no aparelho do motorista por mais de meia hora, das 09h03 às 09h34, impedindo-o de atender a outras chamadas legítimas e gerando um desperdício de tempo e combustível.
A situação ganha contornos mais sérios com a informação de que o trote pode ter sido feito utilizando um Cadastro de Pessoa Física (CPF) de terceiros, caracterizando um possível crime de falsidade ideológica ou estelionato. "Usando CPF de outra pessoa. Aí, ai...", lamenta Sandro, que faz questão de enfatizar o dolo na ação.
Diante do transtorno, o motorista não hesitou em buscar a Justiça. "Não cancelei a corrida, tomei uma providência. E levei o aparelho com a corrida em aberto, enfim. E o solicitante também não cancelou, se complicando a cada minuto," explica.
Sandro confirma que as informações já foram repassadas às autoridades. "O pessoal da Delegacia já está com tudo em mãos." Ele planeja exigir uma indenização pelo prejuízo causado e garante que, se for bem-sucedido, fará uma doação para a casa do idoso local, transformando o transtorno em um ato de solidariedade.
A TOP MOB não se manifestou publicamente sobre o caso até o fechamento desta matéria. O espaço segue aberto para o posicionamento da empresa de mobilidade urbana e da Delegacia de Polícia de Ruy Barbosa.
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